Garantia
Nossa garantia assegura a qualidade e confiabilidade dos produtos John Deere. Com cobertura abrangente, oferecemos tranquilidade para que você possa focar no que realmente importa: seu trabalho no campo.
Nós valorizamos a segurança e a satisfação dos nossos clientes além de apreciarmos verdadeiramente seu negócio no passado, e trabalharmos para aumentar no futuro. Nós reconhecemos também sua necessidade de tomar as decisões corretas de negócio para sua operação. Nós pretendemos fornecer o produto correto, no lugar correto, com o mais elevado nível de suporte ao cliente e ao produto.
Somos melhor equipados e preparados para fornecer-lhe níveis superiores de suporte nos produtos projetados e designados para serem comercializados na sua área ou região. Em caso de dúvidas, entre em contato.
Política de Garantia
A garantia do produto é um compromisso de qualidade assumido pela John Deere perante clientes e usuários de seus produtos, a fim de assegurar o funcionamento dos mesmos e/ou a substituição de itens que apresentam falhas de material ou fabricação.
A John Deere Brasil possui um Comitê de Garantia formado por profissionais capacitados, que analisam e aprovam o reembolso das solicitações de garantia. As informações relativas a garantias são armazenadas e processadas para auxiliar na resolução dos problemas ocorridos com mais freqüência no campo.
O Manual do Proprietário, que acompanha cada produto John Deere, informa a política de garantia.
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